最近看到一篇文章，说的是在体制内工作的人最需要的四种能力，分别如下：第一，和自己相处，让自己内心自洽的能力；第二，与身边人和谐相处的能力，也是很多人认为最重要的社交能力；第三，在一个组织内被尊重和获得发展的能力；第四，应对危机的反应能力。 ′ 我仔细咀嚼这四句话，这哪只是体制内人需要呀！我看每一个职场人都需要！ 一:让自己内心自洽的能力 : 首先是要能够吃得了苦。进入职场初期，可能会面临琐碎的工作和艰苦的条件。对于:、㇏些情况，应该有心理准备，并相信自己所∴从事的工作是为人民群众服务的，即使工作环境不理想∴，也要坚守初心，为民众付出。 其次是要忍得了“穷”。虽然体制内的工作相对稳定，但与其他行业相比，薪资可能并不高。然而，要意识到体制内的工作是用自己的才能和意志为国家服务的，并不是追求巨额财富。只要把工作做好，自然就能获得社会的尊重和高地位。 前面这两段，其实跟其他行业，也差不多，你得真的在某一领域扎根下去，认认真真做好工作，踏踏实实给客户做好服务，经过一段时间的积累，你的能力和人脉关系才会有所积攒，慢慢地你才会有更大的收获！ 接下来是要懂得关起门来。虽然社交是必要的，但我们应该慎重选择参加低质量的社交活动。我们可以省下时间，经营重要的朋友关系，或者学习新的技能，这样更加划算。如果你总是做一些无用社交，不仅浪费时间，还没有什么收获，还不如把时间花给重要的人，比如值得交的朋友，或则家人等等！ 另外，还要有能力拉得下脸。进入体制后，会有人利用你们之间的关系寻求利益。作为体制内的人必须坚守原则，拒绝那些违背原则的事情，并警惕谨防那些只是为了冒险的人。最后，要读得下书。大学时期学到的知识远远不够，我们应该读一些经典原典，这将带来很多好处。引用经典原典能够给领导留下深刻的印象，并能培养正确的思维和行事方式。年轻时阅读原典，会对我们的思维方式产生积极的影响，从而在未来的工作中能够坚守规矩。总之，保持内心自洽需要我们面对困难和压力，同时坚守原则并不断学习。只有这样，我们才能在体制内取得成就，并保持内心的平静与自洽。  二：与身边人和谐相处的能力 与人和谐相处，建立良好社交，不是靠“会喝酒，会来事儿，会捧领导马屁”。而是真正能给他人提供价值，从而能让自己收获支持。 真正的社交能力，是理解他人的能力。之前那个文章按照体制内不同的工作对象，把社交能力进一步拆分为理解领导的能力、理解同事的能力和理解下属的能力。你看在职场上，也是这几种人嘛！ 1： 理解领导的能力。把你的领导当人看，别只是把他仅仅看作是领导，你想想呀。领导上面还有领导，就是大老板，还有董事会呢！对吧？你的领导同时也是一个父亲或者母亲、儿子或女儿、TA背后也有一张社会关系网，他和你一样，同时也要面对生活中的各种压力。其实呀，你要理解的是每个人都在扮演着不同的社会角色，这就是为什么，我们孔子在两千年前就告诉我们，要学会“推己及人”，我们要学会换位思考！ 比如，你的领导优先满足大领导的需求，也许在你看来，好像他好自私自利，为了抱住那个职位，对上级领导卑躬屈漆。但是你要知道，他这么做也是为了要抱住你们整个部门，当然这里面也有你的利益。所以，不要觉得领导没有考虑到你个人的感受和利益，因为他看的是整个盘子，他看的是整盘局，有时候，他不得不做一些取舍。这个时候，你就必须要理解他！ 你和领导的关系从来不是主仆关系，大家人格上是平等的，据说和上级最好处成师生关系，下级主动帮助上级分忧、解放上级的时间，就像弟子为老师做一些服务，这一般都是很被人接受的。 所以，不论你在体制内，还是体制外，你得有帮领导分忧和解放时间的心思，仔细想想，在做好本职工作之余，你还可以领走哪些活？你没有必要像那些只会拍领导马屁的人一样，你是一个实实在在做事的人，你帮领导把麻烦解决了，然后悄悄给领导打个招呼，这样的你，怎么可能不受领导信任和喜欢呢？  2：理解同事的能力。你也许在组织里面是一个特别能干活的人，而且还特别勤快，甚至很有担当！当平级同事表现得不好的时候，你可能会他们有一些抱怨！这个时候，你还是要进行换位思考！ 假如你要推一个任务给跨部门同事，那这个时候，你最好先想一想，你推给别人的这个活，是属于他们的本职工作还是额外工作？你所推的这个活儿，会给他们带来风险吗？会给他们带来收益或者成就感吗？ 如果连一点物质奖励都没有额外工作，你也就不要指望能获得平级同事的额外支持了！当然了，如果你能赋予你那个任务的特殊意义，那又是另一回事了！比如说：“我们现在要接一个支援灾区的任务，请大家帮忙”。那这个理由就有可能打动对方。 3 ：理解下属的能力。下属经常要在没有太多资源、信息也不充分的情况下执行你的命令。一个合格的领导肯定会考虑下属的不容易，无论是加班还是执行某个艰巨的任务，都要尽可能为他们争取一些条件，让他们能够舒服一点。下属的经验有限，生活压力可能比较大，你作为领导，要想获得下属的尊重，就多向下属表示关心，这样子，你的友谊才会更牢固！所以，同理心真的很重要！ 理解每个人背后的复杂性，理解那些陷入困境的人，理解那些生活压力很大的人，每个人都想改善自己的处境，但有时候，深在其中，却无法自拔！如果人与人之间，能互相理解和关爱，那将会少了很多误解和摩擦！所以社交能力，真的不只是饭局上的敬酒、应酬、寒暄，这些都是一些末技，很简单。无需在这方面耗费太多精力。给人提供价值，让自己获得支持，这才是真的社交能力。  三:上进和发展的能力 不管是在体制内还是体制外，你都必须要有积极向上发展的姿态，别躺平，该争取的还是得争取，该担责的也同样的主动担起来！那要有什么用的心态才比较合适呢？ 1、有雄心，而不是野心；2、主动挑担子，却不争权夺利；3：随时做好准备迎接更大的职责和任务，绝不做闲云野鹤；4：职场是大舞台，而不是角斗场。 第一条有雄心，而不是野心，你在领导面前，要主动点做事，得表现出来有明显的上进心，做好本职工作之余，主动地分担领导的工作，帮助领导解决一些棘手的小问题，你想一想，如果你是领导，你看到一个下属既有担当，又能帮的上你的忙，而且还能团结好同事，对他的下属也很关心，如果你升迁了，你的这个位置首先考虑的第一人选，不就是这种下属嘛！ 第二条主动挑担子，却不争权夺利！不要让人家觉得，你一心想升官，只不过是为了利益，而要让人感觉到，你有这个能力和担当，你可以担得起更高职级的责任，你不是来争名夺利的，你是一个主动挑担子的人。 第三条，随时做好准备迎接更大的职责和任务，绝不做闲云野鹤，在任何组织都是这样，你要想真正成事，做闲云野鹤的躺平状，肯定是不行的。有的时候，就算你被误解了，你受委屈了，你依然要有一颗包容心，你的胸怀和修养都要有一定的层次，只有这样，你才可能被更高层级的人看到，别人才有可能把机会留给你！ 第四条，职场是大舞台，而不是角斗场。既然在一个组织内做事情，就要想着尽量为这个组织贡献自己的才华和力量。有才华，你就尽量展现出来，要十分清楚一点，你的同事不是敌人，而是你的战友。永远不要抱着摧毁谁、碾压谁的态度，这种心理很阴暗，最终害人害己。当别人表现得好，心里由衷地为他高兴，同时也要本着“他出色，但我要更优秀”的态度，在这个职场的大舞台上尽情展示本领、挥洒实力，才是对自己、对组织都负责的态度。  四:处理工作危机的能力 有的时候，我们不理解为什么体制内的公职人员那么强调程序，那么强调一切按照规章制度来办事，难道就不能通融通融吗？稍微调整一下先后顺序，有什么大不了的嘛！诶！还不是那么回事！在体制内组织中的有一句话很出名“胆小一点安全，胆小一点安心”。他们也知道，万一违规操作，甚至违纪违法，就会被人胁迫、仰人鼻息，在邪路上越走越远。所以照章办事准没错！体制内的很多人宁愿死板不变通而被调离重要岗位，也不愿意出了事被开除公职！因为被调去了一个清水衙门，还有可能被再调回来，而一旦违纪违法被逮住，那就是真正的前程尽毁，什么都没有了。 这也提醒我们这些体制外的职场人，在工作中，我们有可能会遇到危机，但是有两点我们务必记住：首先，不能站在坏人那一边；其次，不替坏人背锅。我们不帮坏人解决麻烦，哪怕他是我们的领导，哪怕我们被要挟，我们可以远离，远离不了就正直公开透明化！坏人做了错事，自然会受到惩罚，要永远相信，公义也许会迟到，但永不缺席！  总结，公职人员需要的软技能：让自己内心自洽的能力，和身边的人和谐相处的能力，在一个组织里上进和发展的能力，以及应对危机的反应能力。其实这四种能力，我们任何一个职场人，同样也很有需要！不管体制内外，很多组织的规则、人际关系的要求，都是差不多的。正所谓万变不离其宗。 当然了，永远最重要的还是自己随时都有可以换一个工作的能力。你的能力强，不管走到哪里，你都能混得开，这才是你行走江湖的资本！所以，保持终身学习是很重要的，你看呀，一个学习力很强、情商高、并且具有上进心的人，不管走到哪里，都能成事！  |
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